La Aplicacion para seguimiento de pedidos Tymap informa a los trabajadores de la empresa y a sus clientes sobre la posición en tiempo real del pedido.
De esta manera, al saber la empresa en todo momento dónde están sus productos y su flota evitará discrepancias con los clientes
Básicamente, el Seguimiento paquete se puede segregar en los siguientes pasos:
- Pedido en ruta (del cual se puede hacer un seguimiento en tiempo real)
- Eliminado
Ventajas de la Seguir mi pedido
El seguimiento de envíos no es algo que funcione sólo en el interés de los compradores, sino que también tiene grandes beneficios para las empresas de logística. Algunas de estas ventajas son:
Desde la perspectiva del cliente:
- Agiliza el proceso y no da lugar a confusiones
- Los clientes pueden organizar su tiempo
- Los clientes son independientes y no necesitan “molestar” a la empresa
Desde la perspectiva de la empresa:
- Ahorra tiempo de soporte y fortalece el valor de su marca
- Genera confianza en sus clientes
- Se mantiene actualizado con su flota
- Aumenta la frecuencia de ventas
¿Por qué debería probar la función de geolocalizar flotas de Tymap?
El seguimiento de pedidos en tiempo real genera confianza
Los clientes estarán satisfechos con su empresa y le eligirán por delante de su competencia.
Promueve la buena práctica empresarial
Cuando adopta la función de Control gps vehiculos, las personas obtienen información de manera rápida, lo que genera confianza y seguridad. Estas prácticas animan a las personas a comprarle a medida que obtienen información sólida.
Evita conflictos innecesarios
Los clientes a menudo están nerviosos por la espera. Además, si se ausenta un rato y no es entregado el producto, su cliente se enfadará. Tymap evitará estos conflictos ya que si el cliente ha salido a hacer recados, tendrá en todo momento el control del camión y podrá acercarse a recoger el producto.
Como conclusión, es muy importante innovar en este sector manteniendo satisfecho al cliente, y qué mejor manera que ofrecerles lo que llevan tiempo pidiendo.